Il est très fortement recommandé de nettoyer votre plancha après chaque utilisation. Un bon entretien de votre plancha, lui assure une bonne longévité dans le temps.

• Assurez-vous que votre plancha est éteinte mais qu’elle reste suffisamment chaude sans être brûlante.
• Versez de l’eau tiède sur la surface, et munissez-vous d’une spatule en bois ou d’un ustensile prévu à cet effet. Enlevez les plus gros résidus de cuisson et poussez les dans le bac récupérateur de graisse. Évitez l’eau trop froide afin de ne pas fissurer l’émail de la plancha.
• Une fois ce premier nettoyage effectué, vous pouvez utiliser notre nettoyant spécial plancha ou de la pierre d’argent afin d’éliminer les dernières graisses.
• Frottez avec une éponge non abrasive ou un tissu.
• Rincez la surface de votre plancha avec de l’eau.
• Votre plancha est propre.

Lorsque vous allumez votre plancha électrique, vous choisissez une puissance allant de 1 à 5.

Le rôle du thermostat est de maintenir la plancha à la bonne température.

Par exemple, si vous avez choisi la puissance 4, la plancha va chauffer jusqu’à atteindre la température correspondante. A ce moment-là, le thermostat coupe la résistance et la rallume lorsque la température commence à baisser et ainsi de suite pour maintenir la température demandée.

• Lors du montage du réchaud latéral sur un Barbecue à gaz, vous pouvez constater qu’il y a un trou apparent entre le brûleur et la valve de gaz. Ce trou est nécessaire au bon fonctionnement de l’appareil car le gaz a besoin d’air pour donner une flamme. C’est le mélange de gaz et d’air qui donne aux flammes cette couleur bleue.

• L’ensemble des produits Cook’in Garden sont compatible Butane et Propane.

• Les flammes d’un barbecue/plancha gaz doivent être bleues, dans le cas d’un fonctionnement normal. Si les flammes sont jaunes, cela veut dire qu’il y a un problème au niveau du détendeur. Heureusement, c’est assez facile à contrôler et à réparer :

  • Éteignez les brûleurs.
  • Fermez la bouteille de gaz, puis débranchez le détendeur de la bouteille.
  • Vous pouvez rebrancher le détendeur sur la bouteille de gaz.
  • Ouvrez la bouteille et vérifiez qu’il n’y ait pas de fuite de gaz au niveau du détendeur.
  • Ensuite, rallumez les brûleurs et contrôlez la couleur de la flamme.

• Si le problème persiste, c’est qu’il doit bien y avoir un problème au niveau du détendeur.

• Si le détendeur a bien été changé, veuillez ouvrir une demande SAV si votre produit rempli les conditions.

Le gaz arrive

• Vérifier que les allumeurs piézoélectriques produisent bien une étincelle

  • Si il y a une étincelle, le problème peut venir de la bouteille de gaz. Il faut recontrôler que votre bouteille est pleine et que le gaz arrive bien.

• • • Démontez le brûleur qui ne s’allume pas et échangez-le avec l’un des brûleurs qui fonctionne.
    • Si le brûleur « de remplacement » ne s’allume pas, le problème vient de l’injecteur. Il faut le nettoyer avec de l’air comprimé pour enlever les impuretés qui bouchent le trou d’arrivée du gaz.
    • Si le brûleur « de remplacement » s’allume, alors c’est le brûleur qui doit être nettoyé avec de l’air comprimé.

• • Si il n’y a pas étincelle, veuillez ouvrir une demande SAV si votre produit remplie les conditions.

Le gaz n’arrive pas

• Vérifiez que la bouteille de gaz est suffisamment pleine

• Vérifiez que le détendeur est bien purgé en appuyant sur le bouton vert ou le bouton situé sous le raccord (selon les modèles)