Viene el gas

• Compruebe que los encendedores piezoeléctricos producen una chispa

  • Si hay chispa, el problema puede estar en el cilindro de gas. Es necesario volver a comprobar que la bombona está llena y que el gas fluye.
    • Retire el quemador que no se enciende y cámbielo por uno de los que funcionan.
    • Si el quemador «de repuesto» no se enciende, el problema está en el inyector. Debe limpiarse con aire comprimido para eliminar las impurezas que obstruyen el orificio de entrada de gas.
    • Si se enciende el quemador «de repuesto», hay que limpiar el quemador con aire comprimido.
  • Si no hay chispa, abra una solicitud de servicio si su producto cumple los requisitos.

El gas no llega

• Compruebe que la bombona de gas está suficientemente llena

• Compruebe que el regulador está bien ventilado pulsando el botón verde o el botón situado debajo del accesorio (según el modelo)

• Las llamas de una barbacoa/parrilla de gas deben ser azules en funcionamiento normal. Si las llamas son amarillas, hay un problema con el regulador. Afortunadamente, esto es bastante fácil de comprobar y reparar:

  • Apaga los quemadores.
  • Cierre la bombona de gas y desconecte el regulador de la bombona.
  • Puede volver a conectar el regulador a la bombona de gas.
  • Abra la bombona y compruebe que no hay fugas de gas en el regulador.
  • A continuación, vuelva a encender los quemadores y compruebe el color de la llama

• Si el problema persiste, debe haber un problema con el regulador.

• Si el regulador se ha modificado, abra una solicitud de servicio si su producto cumple los requisitos.

• Por favor, retire la(s) rejilla(s) de cocción.

• Retire los protectores de los quemadores y los quemadores. Si sus protectores están demasiado dañados, puede recomendarlos en nuestro sitio web.

• Para desengrasarlos eficazmente, le aconsejamos que utilice nuestro desengrasante especial o que sumerja los elementos en agua caliente con jabón.

• A continuación, en el caso de los quemadores, limpie el interior con aire comprimido para eliminar toda la suciedad.

• Sustituya los elementos y podrá volver a encender su barbacoa

Todos los productos Cook’in Garden son compatibles con el butano y el propano.

Al montar la estufa lateral en una barbacoa de gas, puede observar que hay un agujero aparente entre el quemador y la válvula de gas. Este orificio es necesario para que el aparato funcione correctamente porque el gas necesita aire para dar una llama. Es la mezcla de gas y aire lo que da a las llamas su color azul.