• Lors du montage du réchaud latéral sur un Barbecue à gaz, vous pouvez constater qu’il y a un trou apparent entre le brûleur et la valve de gaz. Ce trou est nécessaire au bon fonctionnement de l’appareil car le gaz a besoin d’air pour donner une flamme. C’est le mélange de gaz et d’air qui donne aux flammes cette couleur bleue.

• L’ensemble des produits Cook’in Garden sont compatible Butane et Propane.

• Veuillez enlever la ou les grilles de cuisson.

• Démontez les protecteurs de brûleur ainsi que les brûleurs. Si vos protecteurs sont trop abîmés, vous pouvez les recommander sur notre site.

• Pour les dégraisser efficacement nous vous conseillons d’utiliser notre dégraissant spécial grille ou de plonger les éléments dans une eau chaude et savonneuse.

• Ensuite pour les brûleurs, il faut nettoyer l’intérieur avec de l’air comprimé afin d’évacuer toutes les saletés.

• Replacez les éléments et vous pouvez rallumer votre barbecue

• Les flammes d’un barbecue/plancha gaz doivent être bleues, dans le cas d’un fonctionnement normal. Si les flammes sont jaunes, cela veut dire qu’il y a un problème au niveau du détendeur. Heureusement, c’est assez facile à contrôler et à réparer :

  • Éteignez les brûleurs.
  • Fermez la bouteille de gaz, puis débranchez le détendeur de la bouteille.
  • Vous pouvez rebrancher le détendeur sur la bouteille de gaz.
  • Ouvrez la bouteille et vérifiez qu’il n’y ait pas de fuite de gaz au niveau du détendeur.
  • Ensuite, rallumez les brûleurs et contrôlez la couleur de la flamme.

• Si le problème persiste, c’est qu’il doit bien y avoir un problème au niveau du détendeur.

• Si le détendeur a bien été changé, veuillez ouvrir une demande SAV si votre produit rempli les conditions.

Le gaz arrive

• Vérifier que les allumeurs piézoélectriques produisent bien une étincelle

  • Si il y a une étincelle, le problème peut venir de la bouteille de gaz. Il faut recontrôler que votre bouteille est pleine et que le gaz arrive bien.

• • • Démontez le brûleur qui ne s’allume pas et échangez-le avec l’un des brûleurs qui fonctionne.
    • Si le brûleur « de remplacement » ne s’allume pas, le problème vient de l’injecteur. Il faut le nettoyer avec de l’air comprimé pour enlever les impuretés qui bouchent le trou d’arrivée du gaz.
    • Si le brûleur « de remplacement » s’allume, alors c’est le brûleur qui doit être nettoyé avec de l’air comprimé.

• • Si il n’y a pas étincelle, veuillez ouvrir une demande SAV si votre produit remplie les conditions.

Le gaz n’arrive pas

• Vérifiez que la bouteille de gaz est suffisamment pleine

• Vérifiez que le détendeur est bien purgé en appuyant sur le bouton vert ou le bouton situé sous le raccord (selon les modèles)