¿ Está su producto en garantía ?

1

Compruebo que mi problema no está en las FAQ

Antes de seguir adelante, compruebe que su problema no está ya cubierto en nuestras preguntas frecuentes.

2

Compruebo la información de mi factura

Para continuar necesito tener mi factura.
Mi factura debe contener los siguientes elementos:
– Logotipo de Cook’in Garden
– Fecha de compra hace menos de 2 años

3

Puedo hacer mi petición de cobertura

Otros casos

Producto comprado en tienda

Si su producto fue comprado en una tienda y tiene problemas con él.

Por favor, póngase en contacto con la tienda de origen para iniciar una llamada de servicio SA

Producto comprado hace más de 2 años

Lamentablemente, si su producto tiene más de 2 años, ya no está bajo la garantía del fabricante. 

Sin embargo, podemos proporcionarle piezas de repuesto para reparar su equipo.

Por favor, compruébalo:
- La presencia del logotipo de Cook'in Garden
- La fecha de la factura
- Su referencia de producto